Diese Titelfrage stellt sich jeder, der eine Kutsche kaufen will. Es ist sinnvoll, sich über Vorteile Gedanken zu machen, die renommierten Hersteller von Pferdekutschen bieten, gegenüber diesen, die zum niedrigsten Preissegment gehören. Zumal die Marke nach Ansicht von Philip Kotler etwas mehr als ein Warenzeichen ist. Dem Guru der heutigen Marketing zufolge, ist eine Marke ein Versprechen, das Weichen für die Funktionsweise der gesamten Firma stellt und sie gestaltet, indem sie sich in der Qualität der fertigen Produkte oder Dienstleistungen ausdrückt.
Die Werte
Das Wesen der Marke geht über den Umfang des Warenzeichens, d.h. über die Hervorhebung der Waren und Dienstleistungen des jeweiligen Unternehmens gegenüber den Produkten der Konkurrenz, hinaus. Die gegenwärtigen Marken sind immer häufiger Produkte oder Dienstleistungen, die anhand komplexer Mechanismen von Marketing-, Werbung-, Business- und Psychologiemaßnahmen erzeugt wurden und einen Mehrwert bilden, der oft die funktionalen Elemente überwiegt..
Die stärksten Marken charakterisieren sich jedoch durch etwas mehr als nur Marketing- oder Businessansatz. Das ist eine natürliche und zugleich einzigartige Zusammenstallung von Werten, die jeden Bereich der Firmenexistenz durchdringen. Das sind Marken, wo es zuerst Werte gab und erst danach Marketing aufgekommen ist. Wo Marketing die Marke nicht bildet, sondern sie nur beschreibt. Die Werte, deren Übertragung in eine andere Firma äußerst schwierig ist, und deren langfristige rhaltung fast unmöglich ist.
Solche Marken widerspiegeln am besten das von Philip Kotler dargestellte Branding-Wesen. Eine solche Marke ist GLINKOWSKI, mit Traditionen seit 1956, die solche Werte vertritt, wie Sicherheit, Innovationen und Perfektion bei Kutschenausführung.
Sicherheitsgarantie
Für uns ist der Begriff der Marke vor allem eine Gruppe von Werten und eine Organisationskultur der Firma. die ihre Befolgung garantiert – betont Henryk Glinkowski, Miteigentümer und Vater der aktuellen Geschäftsführer der Firma GLINKOWSKI – Sie sind die Essenz der Firma und die Marke strahlt sie nur aus – fügt er hinzu.
GLINKOWSKI ist ein Familienunternehmen, dessen Traditionen auf das Jahr 1956 zurückgehen. Die Geschichte der Firma begann mit Herrn Walenty Kołak, der eine Schmiede eröffnete, in der außer Stahlverarbeitung für lokale Firmen auch Renovierung von Kutschenteilen und später auch Produktion ganzer Kutschen erfolgte. Henryk Glinkowski übernahm die Geschäftsführung im Jahre 1983 und hat die Produktion auf Herstellung von Sportkutschen umgestellt. Vom Anfang an setzte er auf Innovationen, Qualität der Ausführung und Sicherheit der Fahrer. Dank dieser Werte wurde die Marke GLINKOWSKI zu der global meist erkennbaren Marke in der Kategorie des Gespannfahrens.
- Unser Vater brachte uns immer bei, wie wichtig die Qualität ist, was sich in Investitionen in die modernste Produktionstechnologien, wie CNC-Maschinen und die besten Rohstoffe ausdrückte – erinnert sich Herr Damian Glinkowski, Miteigentümer der Firma GLINKOWSKI, der für den technischen Bereich zuständig ist. - Am wichtigsten waren für uns diese Kutschenteile, die für die Sicherheit der Fahrer entscheidend sind, d.h. das Fahrwerk, die Konstruktionsstabilität der Kutschen und die Beständigkeit einzelner Elemente des Federungssystems – fügt er hinzu.
Bereits damals wurde die professionelle Projekt- und Konstruktionsabteilung gebaut, wo Ingenieure dafür sorgten, dass die entworfenen Kutschen Konstruktionslösungen hatten, die die höchste Wendigkeit bieten und beständig gegen hohe g-Kräfte, die bei Sportwettbewerben auftreten, sind. Bevor die Lösungen auf den Markt kamen, wurden sie von den professionellen Kutschenfahrern [mehr Fahrsport] aus eigenem Reitclub unter extremen Bedingungen getestet, um sicher zu sein, dass sie die Herausforderungen der Meisterschaftswettbewerben erfüllen. Innovationen gingen nie der Sicherheit vor.
Die Firma setzt dieses Modell der Einführung von Modifikationen in den hergestellten Wagen um. Heute ist Bartłomiej Kwiatek (GLINKOWSKI TEAM), der aktuelle Weltmeister im Einspännerfahren, derjenige, der neue Lösungen konsultiert und testet. Jeder, der Sportkutschen der Marke GLINKOWSKI kauft, kann sicher sein, dass sie den Weltmeistergeist der Geländefahrten in sich tragen.
Kompromissloses Streben nach Perfektion
Die Qualität der Kutschen kommt auch von Rohstoffen, die zu ihrer Produktion genutzt werden. Der hochwertigste Stahl wird von dem weltbekannten Hersteller, der Marke SSAB, Bremsen von den auf dem Automobilmarkt wohlbekannten Produzenten „BREMBO“, Lackprodukte von dem globalen Spieler PPG bezogen. Das sind nur einige, aber aussagekräftige Beispiele für die Bindung der Familie Glinkowski an die Qualität, die sich auch gut in ihrem Firmenmotto widerspiegelt „Kompromissloses Streben nach Perfektion” (Uncompromise devotion to perfection).
Technologische Ausführungsperfektion wird von der teilweise automatischen Produktion garantiert, die mit Hilfe von CNC-Maschinen, darunter z.B. einer Plasma-Sauerstoff-Schneidemaschine, und unter Einsatz erfahrener Handwerker mit jahrelanger Erfahrung in Pferdekutschenproduktion geführt wird.
Diese Qualitätsbindung brachte der Marke Anerkennung und eine Reihe von Bestellungen auch für klassische Kutschen für Freizeit- und Kommerziellfahren, wie z.B. Produktion der Kutsche Landauer für die Marke TIFFANY, sowie für Renovierungen von Altkutschen für berühmte Museen, darunter die neuste Bestellung, Reproduktion der Kutsche von Thomas Jefferson, den dritten US-Präsidenten.
Innovationen
InnovationenIm Jahre 2004 hat die Marke eine Sportkutsche Double Sport für Geländefahrten mit einzigartigen Lösungen des Fahrwerkes eingeführt. Die Kutsche hat schnell Anerkennung auf dem globalen Markt der Leistungssportkutschen gefunden, was die höchsten Kompetenzen der Marke in der Kategorie der Sportpferdekutschen bestätigt. Von ihrem Erfolg zeugt auch die Tatsache der verbreiteten Nachahmung von Design und technologischen Lösungen sowie zahlreiche, auch internationale Titel der besten Wettkampfteilnehmer. Bereits im Jahre 2005 hat der Österreicher Rainer Pointl die Weltmeisterschaft in Individuell- und Teamfahrten und vor kurzem, im Jahre 2018 wurde diese Leistung von Bartłomiej Kwiatek [GINKOWSKI TEAM] wiederholt.
Die Werte der Marke Glinkowski kommen auch in der neusten Kutsche FALCON voll zum Ausdruck, deren Fahrwerk standardmäßig mit Doppellagerung und Druckluftfederung aus Stahl mit erhöhter Beständigkeit ausgestattet ist. Das ist eine Neuigkeit auf dem Markt der Kutschen für Geländefahrten. Das hervorragende Fahrwerk verzeiht dem Fahrer viele Fehler.
Diesen Wettkämpfern, denen die hervorragenden Fahreigenschaften nicht ausreichen, bieten die hochrangigen Handwerker an, bei manueller Ausführung von FALCON der Kutsche einen individuellen Charakter zu verleihen. Die Möglichkeiten der individualisierten Gestaltung der Kutsche im Rahmen der Produktionslinie X-Line sind uneingeschränkt und die Markenkonstrukteure erfüllen gern alle Erwartungen professioneller Kutschenfahrer.
Die Qualitätskultur durchdringt jeden Bereich des Firmenmanagements. Die Arbeit erfolgt in Anlehnung an das fortgeschrittene ERP-System, das einzelne Produktionsphasen registriert. Das ERP-System wird durch zusätzliche, maßgeschneiderte Programme unterstützt, die z.B. zum Design und zur Visualisierung der Kutschen genutzt werden. Jedes Jahr investiert die Firma beachtliche Mittel in die modernsten Produktionstechnologien, insbesondere in diese, mit denen die Produktionsautomatisierung erhöht und technologische Ausführungsperfektion sichergestellt werden kann. Das Team von über 100 Mitarbeitern nimmt regelmäßig an Schulungen zur Erhöhung von Qualifikationen teil. Die Firma sorgt für ein gutes Arbeitsumfeld. Die Beschäftigung erfolgt nur aufgrund eines Arbeitsvertrags, der den Mitarbeitern Lebensstabilität garantiert.
Globales Händlernetz, Originalersatzteile für Kutschen
GLINKOWSKI steht auch für das am besten entwickelte globale Händlernetz für Pferdekutschen. Die Marke hat ihre offiziellen Vertreter auf den europäischen Schlüsselmärkten, in den USA, Südamerika und sogar in Australien. Dadurch kann sie näher an ihren Kunden sein. Die spezialisierten Vertreter bilden die erste Linie für Vertrieb und Nachbetreuung. Das ist wichtig, weil viele Käufer sich für Produzenten anhand dessen entscheiden, welche Möglichkeiten die Marke im Bereich des Service und Vertriebs von Originalersatzteilen hat.
- Wir vergessen auch nicht den Aftermarket-Bereich, die Notwendigkeit der Marktversorgung mit Originalersatzteilen und den Service unserer Fahrzeuge. – betont Hubert Glinkowski, Miteigentümer, der für Vertrieb zuständig ist – Es geht um die Sicherheitsfrage beim Gespannfahren, was für uns den höchsten Ausmaß der Markenverantwortlichkeit bedeutet. – fügt er hinzu.
Alle Kutschenteile sind katalogisiert und mit einem elektronischen Barcode versehen. Dadurch kann die Identifizierung der für den Service notwendigen Ersatzteile blitzschnell erfolgen und die Lieferung wird sehr geschickt abgewickelt.
Warum lohnt es sich auf dem Pferdekutschenmarkt für die Marke zu bezahlen?
Die GLINKOWSKI-Pferdekutschen stehen für die Fahrsicherheit, die höchste Ausführungsqualität, eine komplexe Nachbetreuung und Verfügbarkeit von Originalersatzteilen. Vor allem jedoch für Prestige der Fahrt mit Kutschen, die von ehemaligen und aktuellen Weltmeistern gefahren werden. Sie garantieren Wohlbefinden und höhere Selbstsicherheit, die notwendig ist, wenn man um den höchsten Preis kämpft.
- Die DNA unserer Marke setzt sich aus drei Eigenschaften zusammen: Innovation, Perfektion und Sicherheit – sagt Krzysztof Glinkowski, Miteigentümer der Firma GLINKOWSKI, der für Finanzen zuständig ist – Sie stecken in jeder Kutsche, die unser Werk verlässt. Wenn die Marke eine Verpflichtung bedeutet, garantieren wir eben, dass diese Werte in jeder Phase der Kutschenproduktion respektiert werden. - fügt er hinzu.