La pregunta del título se la hacen todos los que se enfrentan a la compra de un carro. Vale la pena profundizar los beneficios que ofrecen los reconocidos fabricantes de carros de caballos, en relación con los del segmento de precios más bajos. Sobre todo que, según Philip Kotler, una marca es algo más que una simple marca comercial. Según el gurú del marketing moderno, una marca es un tipo de promesa que determina y da forma al funcionamiento de toda la compañía, teniendo su expresión en la calidad de los productos o servicios terminados.
Valor
La esencia de la marca va más allá del alcance asignado a la marca comercial, es decir, distinguir los productos y servicios de una compañía determinada de los productos de la competencia. Las marcas modernas son cada vez más y más a menudo productos o servicios creados sobre la base de complejos mecanismos de actividades de marketing, publicidad, negocios y psicológicas que crean valor agregado, que a veces prevalece sobre los elementos funcionales.
Sin embargo, las marcas más fuertes se caracterizan por algo más que un enfoque puramente de marketing o de negocios. Es un conjunto natural y al mismo tiempo único de valores que penetran en cada área de la operación de la compañía. Estas son las marcas donde los valores fueron los primeros, y solo después de eso apareció el marketing. Donde el marketing no crea una marca, solo la describe. Valores que son extremadamente difíciles de adoptar en el terreno de otra compañía, y su mantenimiento a largo plazo es casi inviable.
Estas marcas reflejan mejor la esencia de branding presentada por Philip Kotler. La marca GLINKOWSKI es un ejemplo de dicha marca, con tradiciones desde 1956, que representan valores como la seguridad, la innovación y la perfección de los carros.
Garantía de seguridad
- Para nosotros, el concepto de la marca es principalmente un conjunto de valores y cultura organizacional de la empresa, que garantiza su cumplimiento - enfatiza Henryk Glinkowski, copropietario y padre de la administración de GLINKOWSKI de hoy. - Estos son la esencia de la compañía, y la marca es solo su emanación, agrega.
GLINKOWSKI es una empresa familiar cuyas tradiciones se remontan a 1956. La historia de la compañía fue iniciada por Walenty Kołak que abrió una forja, en la cual, aparte de los servicios de procesamiento de acero para las empresas locales, comenzó la renovación de elementos y luego la producción de carros de caballos. Henryk Glinkowski asumió la administración de la planta en 1983 y especializó la planta en la producción carruajes de competicion. Desde el principio, se centró en la innovación, la mano de obra y la seguridad de los conductores. Gracias a estos valores, la marca GLINKOWSKI se ha convertido en la marca más reconocida del mundo en la categoría de carros de caballos de competición profesional.
- Papá siempre nos ha inculcado la importancia de la calidad, que se reflejó en las inversiones en las últimas tecnologías de producción, tales como máquinas numéricas y las mejores materias primas, - recuerda Damian Glinkowski, copropietario de la compañía GLINKOWSKI, responsable del área técnica - Los elementos clave para nosotros fueron los elementos de los carros que tienen un impacto en la seguridad de los conductores y, por lo tanto, el chasis, la estabilidad estructural del carro y la resistencia de los componentes individuales del sistema de suspensión, agrega.
Ya en ese momento se construyó un departamento profesional de diseño y construcción, donde varios ingenieros se encargaron de que los equipos diseñados contuvieran soluciones que garanticen la mayor maniobrabilidad y resistencia a las grandes sobrecargas encontradas durante las competiciones profesionales. Antes de que las soluciones llegaran al mercado, los conductores profesionales de su propio club ecuestre los probaron en condiciones extremas, para asegurarse de que enfrentarían los desafíos que las carreras de campeonato les plantean. La innovación nunca ha estado delante de la seguridad.
La compañía continúa con este modelo de introducción de cambios en los carros fabricados. Hoy en día, es Bartłomiej Kwiatek (GLINKOWSKI TEAM), el actual Campeón del Mundo en individuales, que consulta y prueba nuevas soluciones. Cualquiera que compre carros deportivos de la marca GLINKOWSKI puede estar seguro de llevar el espíritu de los campeones del mundo en la conducción de carros.
Una devoción inquebrantable a la perfección.
La calidad de los carros es también la materia prima utilizada para su producción. El acero de mayor dureza se compra a un fabricante de clase mundial, la marca SSAB. Los frenos son bien conocidos del fabricante del mercado automotriz "BREMBO". Los productos de pintura son una marca global de PPG. Estos son pocos, pero sorprendentes ejemplos del apego de la familia Glinkowski a la calidad, que refleja bien el eslogan de la compañía "Una devoción inquebrantable a la perfección".
La perfección tecnológica del rendimiento está garantizada por la producción semi-robótica realizada sobre la base de máquinas numéricas que incluyen, por ejemplo, un cortador de plasma-oxígeno moderno y artesanos experimentados con muchos años de experiencia en la producción de carros de caballos.
Esta dedicación a la calidad ha traído el reconocimiento de la marca y una serie de pedidos también a los carros clásicos para la conducción recreativa y comercial, como la producción del carro Landauer para la marca TIFFANY. Y también en el área de renovación de vehículos antiguos, donde se hicieron muchas renovaciones de carros antiguos para museos famosos, incluyendo el último pedido, la reproducción del carro de Thomas Jefferson, tercer presidente de los Estados Unidos.
Innovación
En 2004, la marca lanzó un carro deportivo de maratón llamado Double Sport, que contiene soluciones únicas en el chasis. El carro rápidamente ganó reconocimiento en el mercado mundial de conductores de alto rendimiento, lo que confirma las competencias más altas de la marca en la categoría de carros deportivos. Su éxito se demuestra mejor mediante la copia común de diseño y soluciones tecnológicas, así como numerosos títulos ganados por los mejores jugadores, incluidos los de clase mundial. Ya en 2005, el austriaco Rainer Pointl ganó los campeonatos del mundo individuales y por equipos, y recientemente, en 2018, Bartłomiej Kwiatek [EQUIPO DE GINKOWSKI] repitió la hazaña.
Los valores de la marca Glinkowski también se expresaron completamente en el último carro el FALCON, en el cual, como estándar, en la parte trasera del chasis hay una suspensión neumática de doble cojinete hecha de acero de alta resistencia. Esta es una novedad en el mercado del carros de caballos tipo maratón. Un gran chasis perdona muchos errores de conducción.
Para aquellos jugadores para quienes las características de conducción excelentes no son suficientes, los artesanos de primera clase, durante el acabado manual de FALCON, se encargan de darle al carro un toque individual. Las posibilidades de personalizar el carro como parte de una línea de producción X-Line especialmente creada son ilimitadas, y los diseñadores de la marca están dispuestos a satisfacer todas las expectativas profesionales de los conductores.
La cultura de la calidad penetra todos los ámbitos de la gestión de la empresa. El trabajo se basa en un sistema avanzado de TI de clase ERP que registra etapas de producción individuales. El sistema ERP es compatible con programas dedicados adicionales que se utilizan, por ejemplo, para el diseño y visualización de carros. Cada año, la compañía invierte recursos significativos en las últimas tecnologías de producción, especialmente en aquellas que permiten aumentar el nivel de robotización de la producción y proporcionar la perfección tecnológica del rendimiento. Un equipo de más de 100 empleados asiste regularmente a capacitaciones para elevar sus calificaciones. La empresa se preocupa por la calidad del ambiente de trabajo. La base del empleo es solo un contrato de empleo, que garantiza la estabilidad de vida de los empleados.
Red global de distribuidores, repuestos originales para carros.
GLINKOWSKI es también la mejor red de concesionarios desarrollada en el sector de carros de caballos. La marca tiene sus representantes oficiales en mercados europeos clave, en Estados Unidos, Sudamérica e incluso en Australia. Gracias a esto, está más cerca de sus clientes. Representantes especializados son la primera línea de ventas y servicio postventa. Esto es importante porque para muchos compradores de carros de caballos, el determinante clave de la selección del fabricante son las capacidades de la marca en términos de servicio y distribución de repuestos originales.
- No olvidamos el mercado de postventa, la necesidad de abastecer al mercado con repuestos originales y el servicio de nuestros vehículos, - enfatiza Hubert Glinkowski al copropietario responsable del área de ventas - Es una cuestión de seguridad en la conducción, y para nosotros es la dimensión más importante de la responsabilidad de la marca. - añade.
Todas las piezas de los carros están catalogadas y marcadas con un código de barras electrónico. Como resultado, la identificación de piezas de repuesto para las necesidades de servicio es instantánea y la entrega es extremadamente eficiente.
¿Por qué vale la pena pagar por una marca en el mercado de carros de caballos?
Los carros de caballos de la marca GLINKOWSKI son seguridad en la conducción, la más alta calidad de mano de obra, servicio postventa avanzado y la disponibilidad de piezas de repuesto originales. Por encima de todo, sin embargo, es el prestigio de los carros que utilizan los ex y los actuales campeones del mundo. Garantizan un mejor estado de ánimo y más confianza en sí mismos, y esto es esencial al competir por los trofeos más altos.
- El ADN de nuestra marca es una tríada de características: innovación, perfección y seguridad - dice Krzysztof Glinkowski, copropietario de la compañía GLINKOWSKI, responsable del área de finanzas - Están vacunados en cada carro que sale de nuestra fábrica. Si la marca es un compromiso, garantizamos respetar estos valores en cada etapa de la producción de carros.agrega.